| キャリア形成論 | 2単位 | 2014年度以後入学生 | |||||||
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| 法 | 2年以上 | 経済 | 2年以上 | 経営 | 2年以上 | 商 | 2年以上 | ||
| 2013年度以前入学生 | |||||||||
| 見崎 史拓(代) 長江 由美子 |
後期1コマ | 法 | 経済 | 経営 | 商 | ||||
| 備考 | 水II・法学科 ※「旧：キャリア形成論II」2020年度入学生までキャリア科目、2021年度入学生からは一般教育科目 | ||||||||
| 実務経験 | 内容 | 経営コンサルティング会社に勤務し、コミュニケーション・ビジネスマナーを中心に企業・各種団体を対象とした研修を実施。同時に、学生対象のキャリア開発事業にも関わり、大学生のキャリア形成プログラムを開発、実施。 | |||||||
| 授業との関連 | 様々な業界で求められるビジネスマナー、コミュニケーションについて理解があり、学生が社会に出て求められるマナーを想定して伝えることができる。また、学生のキャリア形成において、相手にコンタクトをとり、面接を受ける、といった場面でも必要とされることであり、そうした場面にも役立つ内容を伝えることができる。 | ||||||||
本学の教育目標である「社会的人材の育成」に貢献することを授業目標とする。職業人・社会人として必要な「ビジネスマナー」を学び、使いこなせる「社会人基礎力」を身に着ける。また大学生活でそれを培う場面を自分で計画し、能動的な学生生活を送る。
受講生が、受講後に次のようなことができるようになること。
1.主要な社会経済や時事問題について理解し、自分の意見を表明できるレベルまで把握している。
2.集団生活において、社会人として適切な挨拶や話し方ができる。
3.適切な電話の受け方、取り次ぎ方、かけ方とメールの書き方を理解し、連絡手段として活用できる。
4.訪問・来客応対のマナーを理解し、対面の場面で発揮できる。
5.自ら学内外の人と接する機会を作り、関係性を築くことができる。
対面の場合は毎回レポート提出があります。
オンライン対応時の授業方法
Zoom、YouTubeなど講義日の前日までに具体的な指示を『講義掲示板』から送信します。毎回レポート提出が必要です。
1．マナーとは ― マナーの意義を理解する
教科書：第１章
・事前学修：教科書p.5〜10を読み、疑問点を整理しておくこと。
・事後学修：教科書p.8〜9のミニケースとクイズを解き、答え合わせをして理解を深める。
2．電話のマナー（1） ― 電話の基本マナー、初めて連絡する場合
教科書：第２章
・事前学修：教科書p.11〜16を読み、疑問点を整理しておくこと。
・事後学修：教科書p.15〜16のミニケースとクイズを解き答え合わせをして理解を深める。
3．電話のマナー（2） ― ビジネスの場面での応対、取次ぎ、メモの作成
教科書：第３章
・事前学修：教科書p.17〜22を読み、疑問点を整理しておくこと。
・事後学修：教科書p.21〜22のミニケースとクイズを解き答え合わせをして理解を深める。
4．メールのマナー ― メールの基本マナー、初めて連絡する場合
教科書：第４章
・事前学習：メール本文を書いてくる
・事後学習：メール本文を書きなおしてみる
5．言葉遣い ― 敬語の種類と使い方のルール
教科書：第５章
・事前学修：教科書p.30〜37を読み、疑問点を整理しておくこと。
・事後学修：教科書p.36〜37のミニケースとクイズを解き答え合わせをして理解を深める。
6．訪問の仕方（1） ― アポイントメントの取り方、訪問時のマナー
教科書：第６章
・事前学修：教科書p.38〜44を読み、疑問点を整理しておくこと。
・事後学修：教科書p.43〜44のミニケースとクイズを解き答え合わせをして理解を深める。
7．訪問の仕方（2） ― 名刺交換、自己紹介
教科書：第７章
・事前学修：教科書p.45〜50を読み、疑問点を整理しておくこと。
・事後学修：教科書p.49〜50のミニケースとクイズを解き答え合わせをして理解を深める。
8．来客応対 ― 対応マナーの基本、取次ぎの仕方
教科書：第８章
・事前学修：教科書p.51〜59を読み、疑問点を整理しておくこと。
・事後学修：教科書p.56〜57のミニケースとクイズを解き答え合わせをして理解を深める。
9．仕事におけるコミュニケーション（1） ― 指示の要点を整理する、正確に伝える
教科書：第９章
・事前学修：教科書p.60〜65を読み、疑問点を整理しておくこと。
・事後学修：教科書p.64〜65のミニケースとクイズを解き答え合わせをして理解を深める。
10．仕事におけるコミュニケーション（2） ― 受命と報告
教科書：第10章
・事前学習：文書による報告箇所を書いてくる
・事後学習：文書による報告箇所を書き直してみる
11．仕事におけるコミュニケーション（3） ― 主張
教科書：第11章
・事前学修：教科書p.73〜80を読み、疑問点を整理しておくこと。
・事後学修：教科書p.79〜80のミニケースとクイズを解き答え合わせをして理解を深める。
12．ビジネスマナー総復習 教科書:第1〜11章
・事前学修：教科書p.5〜80を読み、疑問点を整理しておくこと。
・事後学修：総復習の問題について、答え合わせをして理解を深める。
13．社会常識（1） ― 情報リテラシー
・事前学修：教科書p.86〜96を読み、疑問点を整理しておくこと。
・事後学修：教科書p.86〜96を読み直し、理解を深めておくこと。
14．キャリアデザイン（１）
・事前学修：大学生活で取り組んできたことを思い出し、まとめておく。
・事後学修：大学生活で取り組んできたことをまとめ、今後の展望を考える。
15．キャリアデザイン（２）
・事前学修：後半の大学生活で取り組みたいことを考えてくる。
・事後学修：目標をまとめ、大学生活の指針とする。
16．定期試験
※ 各回の講義題目（内容）の下には、教科書の該当箇所が書いてありますので、準備学習
（予習）及び復習に役立ててください。教科書が書かれていない回は講師が用意した教材を用い
ます。
※ 第12回と14回目以降は、プリントを配付します。
※ 毎回出席をバーコード読み取り方式でとります。遅刻は一切認めません。
１回目から必ず出席すること。
※ 出席回数が規定に満たない者、教科書を最後まで準備しない者は成績評価の対象としません。
各回の
予習：2時間 テキストの該当箇所を読んでおく。
復習：2時間 テキストの該当箇所を読みなおし、答え合わせをして理解を深める。
第14回予習：2時間 大学生活で取り組んできたことを思い出し、まとめておく。
第14回復習：2時間 大学生活で取り組んできたことをまとめ、今後の展望を考える。
第15回予習：2時間 後半の大学生活で取り組みたいことを考えてくる。
第15回復習：2時間 目標をまとめ、大学生活の指針とする。
キャリア形成論1、キャリア形成論3のほか、キャリアセンター主催の各種進路・就職対策講座。
上掲の到達目標にどの程度達したかを、記述問題の定期試験（3割）によって評価する。定期試験は教科書の持ち込みを認める。平常点は、毎回のミニレポートの内容および受講態度（7割）をもって評価する。教科書は必ず準備して受講し、受講マナーを遵守すること。また、優れた着眼点・質問は次回の講義で披露し、授業内で適宜回答する。なお、講義はアクティブラーニング形式を取り入れている（ディスカッション）。
著者：長江由美子 書名：未来をひらくビジネスマナー 出版社：大学教育出版
適宜指示する